AVRUPADAN Youtube Video
Otomatik abonelik uzatmalarına son geliyor
Belçika, habersiz yenilenen abonelikleri yasaklıyor. Şirketler, abonelik bitmeden 15 gün önce müşteriyi bilgilendirmek zorunda kalacak.
Belçika hükûmeti, tüketicilerin onayı olmadan uzatılan abonelik ve sözleşmeleri yasaklamaya hazırlanıyor. Yeni yasa tasarısına göre, şirketler abonelik süresi dolmadan en az 15 gün önce müşterilere bilgilendirme yapmak zorunda olacak.
Bildirim zorunluluğu geliyor
Bu bildirim; e-posta, SMS, mektup ya da WhatsApp üzerinden yapılabilecek. Mesajda ayrıca aboneliğin kolayca iptal edilmesini sağlayacak bir bağlantı ya da yöntem de yer alacak.
En çok şikâyet spor salonlarından
Tüketici Bakanı Rob Beenders, en fazla şikâyetin bu konularda geldiğini söyledi. Özellikle ücretsiz deneme süresi sonunda başlayan yüksek ücretli aboneliklerin kullanıcıları mağdur ettiğini belirtti. Spor salonları, sağlık ve oyun uygulamaları en sık şikâyet edilen alanlar arasında.
Yabancı firmalar da kapsamda
Yeni düzenleme yalnızca Belçika’daki şirketleri değil, uluslararası firmaları da kapsayacak. Kurala uymayan şirketlere yüksek para cezaları verilecek.
Yasa 2026’da yürürlükte olabilir
Tasarının yürürlüğe girmesi için Danıştay ve Parlamento onayı gerekiyor. Onay sürecinin ardından şirketlere uyum sağlamaları için 12 ay süre tanınacak. Yasayla birlikte tüketici haklarının dijital ortamda daha da güçlendirilmesi hedefleniyor.
Geri Dön 25 Temmuz 2025 Cuma Önceki Yazılar
