AVRUPADAN Youtube Video
Yarım saati geçen tren rötarları için 10 avroluk 'Gutschein' talebi
Tüketici Hakları Birliği Başkanı Ramona Pop, bir saatten kısa tren rötarlarında bile yolculara ücret ödenmesini talep etti. Birlik, yarım saati geçen rötarlar için 10 avroluk 'Gutschein' istedi.
Tüketici Hakları Merkezi Birliği, yarım saati geçen tren rötarlarında 10 avroluk tazminat kuponu Gutschein verilmesini talep etti. BILD'e konuşan birlik başkanı Ramona Pop, "Bir saatten kısa gecikmelerde bile yolcuların zararının karşılanması gerekiyor" ifadelerini kullandı. Geçtiğimiz yıl, Deutsche Bahn'ın IEC EC gibi uzun mesafe trenlerinin yüzde 34,8'i rötarlı kalktı.
Avrupa Birliği direktiflere göre demir yolu yolcu haklarıyla ilgili düzenlemelerin yaz aylarında yürürlüğe girmesi bekleniyor. Reformu eleştiren Pop, “Yeni düzenlemelerle birlikte demir yolu şirketleri doğal olaylar nedeniyle yaşanan rötarlardan sorumlu olmayacak ve bunlarla ilgili yolculara verilen tazminat kaldırılacak” dedi.
Deutsche Bahn, 1 saatlik rötarlarda bilet ücretinin yüzde 25'ini, 2 saat ve üzerindeki gecikmelerde ise yüzde 50'sini iade ediyor.
Geri Dön 14 Ocak 2023 Cumartesi Önceki Yazılar