Plastik BahnCard’lar tarih olacak

Bu adım, şirketin sürdürülebilirlik ve dijitalleşme çabalarının bir parçası olarak geldi. Zaten şirketin bilet satışlarının yüzde 84'ü dijital ve Bahncard kullanıcılarının yüzde 60'ı da dijital teklifi tercih ediyor. Müşterilere, kartların artık yalnızca dijital formatta sunulacağı bildirilirken, yazdırılabilir bir belge seçeneği de olacağı açıklandı. Bu değişiklikle yıllık 30 ton plastik tasarruf edilmesi bekleniyor. 

Ancak Federal Tüketici Koruma Birliği'nin (vzbv) anketine göre, Almanların yüzde 64'ü, tren bileti rezervasyonlarının yalnızca internet veya uygulama üzerinden yapılmasını olumsuz buluyor. 50 yaş üstü katılımcılar arasında bu oran yüzde 75'e çıkıyor. Tüketicilerin kişisel veri paylaşımı konusundaki çekinceleri, akıllı telefonların şarjının bitmesi veya cihazları yeterince iyi kullanamama endişeleri bu tepkide etkili oldu.